接到销售订单之后

中秋节伴着阵阵秋雨匆匆而过，节后的长沙李文锁城大门店的生意略显清静了一些。9月28日，早上一上班，大厅一楼前台处，随着一顾客的进店，各部门负责人、销售专员就陆续而至，人头簇拥，以顾客为中心，看单的，拿货的，小跑着送货的，穿插有序，一片繁忙。。。这便是交电部营业员王友花接到的一份4.8万元的销售订单，引发的景象。

八月份以来，由于行业零售下滑的情况一直没有起色，长沙公司千方百计想办法搞促销，作广告，做宣传，努力提升整体销售业绩，尽管效果不明显，但自从开展“迎中秋，庆国庆，优惠服务市民”促销活动后，情况有了改观。为了接好这份销售单，公司从总经理到部门经理、主管和全体员工，同心协力，业务部门认真配备顾客所需要的货物，职能部门全力做好开票、备货、发货服务。特别是锁具部的李泉惠等按照顾客销售单上所需商品，都跑着拿货送货，尽管跑得气喘，但脸上挂满开心的喜悦。

在现如今零售每况愈下的情况下，人们总说，要注重执行力，要发挥团队精神。究竟怎么体现，怎么发挥？一直是困扰管理者的问题。长沙公司敢于面对困难，把充分发挥员工主观能动性作为重要工作来抓，从基础管理入手，坚持总经理周例会和经理中午值班制，实行柜长值周和晨会制，加强产品知识和销售技能培训，鼓励主管以上管理人员不断提升管理水平，号召员工向优秀学习，调整产品结构，抓好服务质量，向服务要业绩、要尊严，让每位进店的顾客都能获得满意的产品和优质的服务，提升长沙顾客的满意度和认知度，一场团结奋战四季度，努力完成全年目标任务的热潮已在长沙公司掀起。