投资公司2012全国维修技术培训班总结

为提高李文锁城各维修技师的开锁技能及对汽车锁解码技术业务工作的拓展，2012年10月8、9号，投资公司维修楼宇中心组织举办了100余人参加的为期两天的大型全国技术培训班。此次培训专门邀请了业内资深的技术人员林兆力、伍广军作为主要讲师，为来自8家分公司及连锁店的维修技师进行了2天的专题培训。此次培训，投资公司高度重视，精心组织部署，达到预期效果，培训取得了圆满的成功。

一、 培训基本情况：

在公司连锁中心的大力协助下，培训共有8家分公司93家连锁店参加。其中长沙连锁店41家、武汉连锁店39家及其他分公司共13家。

此次培训得到了集团董事长李文、集团总裁郭建平、维修楼宇中心副总裁沈江波、采购中心副总裁万前辉、连锁中心副总裁谭久明、财务中心付总裁陈冬元等集团高层的高度重视。培训期间郭总与陈总更是亲临现场听课，结束后董事长与几位副总裁与来自各地的连锁店老板共进晚餐，对大家紧张辛苦的培训表示慰问。

整个培训紧凑有序，有条不紊，采取理论与实际操作相结合的授课方式。使大家对汽车遥控器的配置及汽车芯片防盗有了更深层次的认识;培训分为以下几个主要部分：

(1)遥控部分。主讲林兆力作为福建省泉州奇诺科技发展有限公司的创办人，主要是研发及配置遥控器、控制器、防盗器等。其技术在业内深受好评。遥控部分主要是教大家初步认识遥控器、了解其工作原理、掌握遥控拷贝机对遥控数据的读取方法及了解各类参数的意义。在培训开始时，以5-6人/组对现场学员进行了分组，每组配置了不同种类的遥控器及拷贝机。在林老师的讲解与指导下，现场每位学员都亲手参与了遥控拷贝机的使用及遥控器的对拷、调频、拷贝、再生及移植等各种操作方法。

(2)汽车解码部分。主讲伍广军是湖南长沙“锁车友”公司的总经理也是汽车锁芯片方面的行家。为了让各维修技师对汽车芯片、汽车芯片防盗等有更彻底的认识，我们请汽车芯片专业顾问结合实物对汽车芯片解码进行了全面的介绍及现场操作。让大家了解到什么是汽车芯片?什么是汽车芯片防盗?什么是汽车防盗解码等等。让大家初步认识汽车防盗解码的工作原理，能独立接待客户在汽车防盗解码方面的求助，懂得基本汽车防盗解码设备的选择及使用，能独立完成基本车型的防盗解码工作。

(3)开锁、保险柜部分。维修作为公司经营工作重要组成的业绩部门，其不仅讲究技术更讲究服务。主讲陈润作为李文锁城维修技术副总监，秉承公司 100-1=0的服务宗旨，对维修师傅在日常工作中如何体现服务素质，规范服务流程做了详细的讲解。同时，对锁的原理构造，开锁工具的使用原理、使用技巧做了透彻的分析。10月8日下午，针对保险柜密码，陈润通过现场演示对基本法、盘差法、假缺法由浅入深阐述了保险柜密码的快速开启方法。

二、 培训总结

培训结束后，投资公司副总裁沈江波对此次培训进行了小结，肯定了学员学习的积极性，学员在课堂上积极动手，及时提问，营造了很好的教学氛围; 同时，对如何开展维修工作、如何开始汽车解码工作提出了几点意见：

(1)李文锁城的业务技术空间很大，我们可以先把这个技术平台搭建起来，集思广益，网罗行业专家高手，探讨研究问题，使我们的维修技术能够真正在行业之中名副其实，与我们的品牌相适应。

(2)汽车遥控钥匙的配置及汽车防盗解码技术专业性强，市场广阔，利润可观。培训只是起步，提供机会，让大家逐步的了解这个行业与这项技术。千里之行始于足下，要想真正掌握这项技术必须在长期的实践中不断学习不断交流，才能达到共同提高的目的。

(3)对于开锁技术业务方面，今后我们还将多举办一些不同层次的技术培训班，各分公司包括我们的连锁网络有任何需求的，欢迎大家随时向集团维修中心反馈信息，我们会不断努力、尽心尽责及时为大家做好服务、咨询、指导方面的工作。

总之，此次培训无论是从培训讲师与参训学员，公司部门与部门之间还是部门各同事之间的协助配合来讲都是很成功的。基本上达到我们预期的效果。培训结束后，我们专门建立了汽车解码技术交流QQ群(群号168558798)，希望大家相互交流、双赢共进。(文/维修中心 李静)